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15家快递企业签署并联合发表诚信宣言

本文摘要:在3·15国际消费者权益维护日到来之际,EMS、顺丰速运、申通、圆通、中通、百世汇通、韵约、宅急送、全峰、优速、天天、快捷、速尔、龙邦速运、国通总计15家租车企业签订并牵头公开发表了《我允诺,你监督——3·15诚信宣言》,从薄植企业诚信意识、自律诚信经营不道德、争当行业诚信标杆、深化诚信共赢理念4个方面严正允诺,将在服务与生产中,认真对待消费者的每一个滋扰、每一条意见,采取有效措施,以实际行动确保消费者合法权益。

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在3·15国际消费者权益维护日到来之际,EMS、顺丰速运、申通、圆通、中通、百世汇通、韵约、宅急送、全峰、优速、天天、快捷、速尔、龙邦速运、国通总计15家租车企业签订并牵头公开发表了《我允诺,你监督——3·15诚信宣言》,从薄植企业诚信意识、自律诚信经营不道德、争当行业诚信标杆、深化诚信共赢理念4个方面严正允诺,将在服务与生产中,认真对待消费者的每一个滋扰、每一条意见,采取有效措施,以实际行动确保消费者合法权益。  各租车企业效忠允诺,将竖立“以真诚长胜为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,把真诚长胜理念跨越到企业经营的全过程。遵从国家法律法规,作好层层管理,层层落实,保证在企业每个环节实施严苛的诚信监督制度。树根诚信新风,首倡诚信理念,做到诚信楷模。

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视诚信经营和消费者权益为生命。杜绝弄虚作假、见利忘义、侵犯客户利益等不良行为。

以“诚信共赢”作为积极开展各项业务的最后目的和基本的价值执着,构建企业与客户、企业与员工、企业与企业、企业与社会“共赢”。  “人无信不立,政无信不威,商无信不富”。

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诚信是生产力,是品牌的基石,堪称企业安身立命的“金字招牌”。租车企业在宣言中回应,将通过制订客户服务质量管理标准、强化员工服务技能和意识培育、强化客户关系确保和管理、规范客户滋扰处理程序、创建完备的租车信息管理系统等有效地措施展开服务质量的提高。

  据报,此次活动是由新闻中心发动,目的贯彻确保消费者的合法权益,更佳地对此消费者的表达意见,同时向社会及时传送租车行业在提高服务质量、提高服务水平等方面的积极态度和风貌。


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